VPTCS : Un Modèle pour les Sites Web

« Je veux trouver facilement le site, je veux une navigation agréable, je veux que le site fonctionne correctement, et je veux des contenus et des services de qualités »Elie Sloim et Eric Gateau ont conçu un modèle qui synthétise les attentes des utilisateurs finaux, qui explique facilement les qualités attendues dans un site et qui fournit une vision globale des différents acteurs. Il s’agit du modèle VPTCS (pour visibilité, perception, technique, contenus, services)

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